ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

配送業者

佐川急便でお届けします。

配送業者の指定はできません。

送料について

全国一律:880円

発送までの日数

注文を受けてから、通常1〜2営業日以内に発送します。

土日祝日とお休みの日づけは発送作業を行いません。

お届け日時の指定

注文画面で、希望する日と時間帯を選べます。

時間帯のくわしい区分:

午前中

14:00〜16:00

16:00〜18:00

18:00〜20:00

19:00〜21:00

交通の具合や天気の悪い日には、希望した時間通りに届かないことがあります。

発送の連絡

商品を発送した時に、荷物の番号(追跡番号)を書いたメールを送ります。

住所のまちがい・長期の不在

届け先の住所がまちがっている時や、長い間受け取らないで品物が店に戻ってきた時は、もう一度送るための費用をもらうことがあります。

お支払いについて

お支払い方法

クレジットカード決済

利用可能ブランド:VISA、Mastercard、Diners Club、JCB、AMERICANEXPRESS

支払時期:商品発送時 / 注文確定時に即時決済されます。

銀行振込(前払い)

振込先口座:[銀行名] [支店名] [口座種別] [口座番号] [口座名義]

振込手数料:お客様のご負担となります。

代金引換

代引き手数料:一律330円がかかります。

お支払い期限

クレジットカード:カード会社の締日によります。

銀行振込:ご注文後、[7日以内] にお振込ください。期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。

代金引換:商品到着時に、配達員へ現金でお支払いください。

キャンセル・返品ついて

キャンセルについて

発送後の対応: 発送完了後のキャンセルはお受けできません。
一度商品をお受け取りいただき、返品扱いとしてお手続きください。

返品・交換について

返品の条件: 商品に不良や不備がある場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合のみ受け付けます。

返品受付期限: 商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

お客様都合の返品: お客様の都合(イメージ違い、サイズ違いなど)による返品・交換は原則としてお受けできません。

返品できない商品

・一度ご使用になった商品

・お客様のもとでキズや汚れ、破損が生じた商品

・商品タグ、説明書、付属品などを汚損・紛失された場合

・到着から7日以上経過した商品

送料・手数料の負担

不良品・誤送の場合: 返送料および再送料は当店が負担いたします。

返金について

返品商品が到着し、状態を確認したのちに7営業日以内にご指定の方法で返金いたします。

クレジットカード決済の場合は、カード会社を通じて請求の取り消しまたは返金処理を行います。